النظامالدعم

الدعم الفني

+2
المفتوحة
14
+1
الحرجة
3
بانتظار الرد
6
+18%
مغلقة اليوم
22
-0.4س
متوسط الاستجابة
1.8س

التذاكر

T-2104عاجل
مشكلة في إقران G7 Pro مع Xbox Series X
أحمد السبيعي
أ
أحمد السبيعي · 10:14 ص
السلام عليكم، اشتريت GameSir G7 Pro وأواجه صعوبة في إقرانها مع Xbox Series X. حاولت اتباع الخطوات بدون فائدة.
م
محمد - الدعم · 10:22 ص
وعليكم السلام أحمد، شكراً للتواصل. هل يمكنك تجربة إعادة ضبط المصنع بالضغط على زر Share و Pair لمدة 5 ثوانٍ؟
ملاحظة داخلية
العميل سبق وأبلغ عن مشكلة مشابهة الشهر الماضي - تم استبدال المنتج.
أ
أحمد السبيعي · 10:31 ص
جربت ولكن نفس المشكلة. هل يمكنني إرجاع المنتج؟